تحترم شركة مبشر للتقنيات FZCO (“مبشر”، “نحن”، “لدينا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها عند استخدامك لخدماتنا ومنصاتنا (“الخدمة”).
1. جمع البيانات
1.1. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك للخدمة، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفوترة.
- بيانات الاستخدام: مثل معلومات حول كيفية استخدامك للخدمة، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجل النشاط على الخدمة.
- البيانات الفنية: مثل معلومات حول إعدادات الجهاز والبرامج المستخدمة للوصول إلى الخدمة.
1.2. البيانات التي تقدمها طواعية
قد تقوم بتزويدنا ببيانات إضافية عند:
- إنشاء حساب أو الاشتراك في خدماتنا.
- التواصل مع فريق الدعم.
- تقديم طلبات تخص خدمات إضافية.
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة وصيانتها.
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
- التواصل معك بشأن التحديثات، العروض، أو الإعلانات ذات الصلة.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية.
3. مشاركة البيانات
3.1. مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل بوابات الدفع).
- عند الامتثال للقوانين واللوائح أو استجابةً للطلبات القانونية.
- لحماية حقوقنا أو منع الأنشطة غير القانونية.
3.2. الدمج والاستحواذ
في حالة اندماج شركتنا أو الاستحواذ عليها، قد يتم نقل بياناتك إلى الجهة الجديدة المالكة.
4. أمن البيانات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام تقنيات وإجراءات أمان متقدمة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة نظراً لطبيعة الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الخدمة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول إلى البيانات التي نجمعها عنك.
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك (وفقًا للقوانين المعمول بها).
- رفض استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
للتقدم بأي طلب يتعلق بحقوقك، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: Sana@Mbshr.com