المنيو الرقمي كيف ولماذا تستخدمه في مطعمك؟
المنيو الرقمي مع الأزمة الصحية، غيّر المستهلكون عاداتهم الاستهلاكية: أصبحوا يشترون المزيد عبر الإنترنت. إنها فرصة عظيمة للمطاعم أن تصبح رقمية. يمكنهم الاستفادة من جميع فوائد التكنولوجيا لتحديث وتحسين أدائهم. لقد أتاح تطوير الخدمات الرقمية للعملاء وأصحاب المطاعم التعرف على كيفية تصميم منيو مطعم عبر الإنترنت وتلقي الطلبات. تصل القائمة الرقمية الآن تدريجيًا إلى طاولات المطاعم لتقدم تجربة جديدة للعملاء .
ما هو المنيو الرقمي؟
القائمة الرقمية هي قائمة مطاعم يتم تقديمها عبر الإنترنت: يمكن استخدامها من هاتف ذكي أو جهاز لوحي بعد مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code الموضح على الطاولة.
يتيح لعملاء المقهى أو البار أو المطعم الاطلاع على قائمة الأطباق والمشروبات دون الحاجة إلى انتظار الخادم .
لقد أدرك المزيد والمزيد من أصحاب المطاعم فوائد تقديم تصميم منيو QR Code وتخلوا عن القائمة المطبوعة.
لماذا تقوم بتنفيذ قائمة رقمية في مطعمك؟
القائمة الرقمية ليست صفحة بسيطة من موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليها من خلال رمز الاستجابة السريعة. هو أكثر من ذلك بكثير.
سترى أن هذه الأداة الرقمية الجديدة تتيح لعملائك الاطلاع على القائمة عبر الإنترنت ولكنها توفر أيضًا العديد من المزايا لأصحاب المطاعم.
فيما يلي 7 أسباب وجيهة للتبديل إلى القائمة الرقمية:
#1 زيادة رضا العملاء
بفضل القائمة الرقمية، لم يعد عملاؤك بحاجة إلى الانتظار للاطلاع على القائمة. بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بمطعمك، يمكنهم الوصول إلى القائمة عبر الإنترنت واكتشاف قائمتك من خلال الصور الجميلة.
ولكن هذا ليس كل شيء!
أنها ايضا تتضمن تجربة مستخدم أفضل لعملائك، فلم يعودوا بحاجة إلى تنزيل ملف pdf أو تكبير الصورة لرؤية تفاصيل الأطباق.
تحتوي القائمة الرقمية على واجهة تفاعلية مصممة لتسهيل تصفح الإنترنت من الهاتف الذكي وإبراز أطباقك.
بالإضافة إلى ذلك، تتضمن بعض القوائم الرقمية مثل قائمة Obypay QR Code برنامج ولاء رقمي لتجربة مستخدم أكثر تخصيصًا.
كل هذا بجانب امكانية الطلب والدفع على الطاولة لتوفير المزيد من الوقت لعملائك.
#2 توفير الوقت والكفاءة
لديك عنصر جديد لإضافته إلى القائمة؟ عرض اليوم تريد تسليط الضوء عليه؟
باستخدام القائمة الرقمية، يمكنك تحديث قائمتك في لحظات ببضع نقرات فقط.
تشتمل بعض حلول القائمة الرقمية أيضًا على ترجمة فورية بعدة لغات: ولن تضطر حتى إلى القلق بشأن ترجمة المنيو.
لدى فريقك أيضًا المزيد من الوقت المتاح لخدمة الطاولة.
ويكون الأمر أكثر قوة إذا قمت بإضافة طلب طاولة أو الدفع على الطاولة.
#3 قم بزيادة الفاتورة دون فعل أي شيء
تم تصميم القائمة الرقمية لتقديم اقتراحات لعملائك كما يفعل النوادل لديك. بهذه الطريقة، يمكنك تقديم منتجاتك الجديدة أو تقديم طبق اليوم دون تدخل فريقك.
بفضل الصور الجميلة، يتم تسليط الضوء على فخامة اصنافك وإثارة شهية عملائك.
#4 تعزيز إيماءات الحاجز من خلال القائمة التي لا تعمل باللمس
بفضل القائمة الرقمية، يمكنك الحد من الاتصال بين موظفيك وعملائك والحد من مخاطر التلوث الموجود بالهواء.
يمكنك أيضًا تحسين إجراءات النظافة الخاصة بك عن طريق التخلص من القوائم المطبوعة التي يتم تمريرها عادةً من يد إلى أخرى.
يمكنك تحسين صورة علامتك التجارية وإيصال التزامك بسلامة عملائك وموظفيك.
# 5 توفير المال
مع القائمة الرقمية، لن تحتاج بعد الآن إلى طباعة قوائم ورقية وستوفر تكاليف الطباعة.
يمكنك أيضًا زيادة الإنتاجية نظرًا لأن فريقك لم يعد مضطرًا إلى إحضار القوائم إلى الطاولة. يمكنك تحسين مطعمك ويمكنك تركيز جهودك على إعداد الطعام وتقديمه. من خلال استكمال القائمة الرقمية الخاصة بك مع الطلب والدفع على الطاولة، يمكنك تقليل عبء العمل على موظفيك.
#6 زيادة معدل الدوران
مع القائمة الرقمية، لم يعد عملاؤك بحاجة إلى الانتظار للاطلاع على قائمة مطعمك. ونتيجة لذلك، يمكنهم الطلب بشكل أسرع ويتم تقديم الخدمة لهم بشكل أسرع. إذا قمت بإضافة الطلب والدفع على الطاولة، فإنك بذلك تزيد من سرعة خدمة الطاولة . يمكنك خدمة المزيد من العملاء في نفس القدر من الوقت كما كان من قبل، مع تحسين تجربة المستخدم: إنها مجموعة ناجحة حقًا! يتمتع النوادل لديك بمزيد من الوقت لرعاية كل ضيف وتحسين العلاقة مع العملاء.
# 7 اجعل الأمر سهلاً على نفسك
تعد القائمة الرقمية بمثابة مساعدة كبيرة لتبسيط حياتك اليومية المزدحمة بالفعل كمالك مطعم. بنقرة واحدة، يمكنك تغيير القائمة الخاصة بك، وتسليط الضوء على طبق اليوم الخاص بك، وترجمة القائمة الخاصة بك، وإزالة الأطباق التي نفدت منك. حتى أنك تغير أسعارك دون ظهورها: لا تستغلها كثيرًا. 😜
في النهاية، الأمر أقل إزعاجًا وأكثر راحة البال.
كيف تنشئ قائمة رقمية لمطعمك؟
يتم الإنشاء بسرعة فائقة ويتم في 4 خطوات صغيرة:
- أدخل في واجهة قائمتك جميع منتجات بطاقتك. إذا كانت لديك القائمة الخاصة بك بالفعل كملف Excel، فيمكنك أيضًا إنشاء العناصر الخاصة بك بنقرة واحدة. تذكر إضافة الصور لجعل القائمة الرقمية الخاصة بك أكثر شهية.
- أنشئ رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بنقرة واحدة ثم قم بطباعته. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك طلب حاملات QR Code مخصصة تحمل شعار مطعمك.
- ضع حاملي رمز الاستجابة السريعة الخاص بك على الطاولات. يمكنك أيضًا استخدام رابط الويب الذي تم إنشاؤه بواسطة واجهة القائمة الرقمية لإتاحة خريطتك عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك أو شبكات التواصل الاجتماعي.
- قم بتحية عملائك واشرح لهم بكلمتين كيفية الوصول إلى القائمة.
وقد تم ذلك!
قم بتثبيت قائمة QR Code الخاصة بك في لمح البصر باستخدام نظام المنيو الرقمي من MBSHR.